河北新闻网采访承德市商务局局长高俊虎
来源：承德市商务局2016-05-20 00:00浏览次数：
电商平台如何带动农民致富
主持人：沟通政府、为民理政，各位网友朋友们大家好，欢迎大家收看最新一期《阳光理政》，我是主持人浩天。
在节目过程中，您可以通过河北日报官方微信主页面下方的“阳光理政”专区提交问题，以及本栏目的专属提问页面进行在线提问，我们期待与您的零距离交流。
主持人：一台电脑、一根网线，就把相隔千里的买家和卖家连在一起，把特色产品卖到世界各地，这是电子商务的力量。随着网络的普及以及“互联网+”的兴起，农村电子商务正逐渐成为农民增收致富的重要手段。
据了解，截至今年3月底，河北省已建成县级农村电子商务服务中心35个、农村电子商务服务站5072个、县、乡镇两级物流配送节点267个。作为全国首批电子商务进农村综合示范县--承德市宽城满族自治县，205个行政村已经实现电子商务进农村全覆盖工作。其中，河北宽河电子商务有限公司的宽城'大槐树'电商平台，自去年8月上线以来，全县村级网点销售额达到了2100余万元，目前已经建店1048家，到今年底，大槐树的农村服务店将实现5000家，成为了全省农村电商发展的成功典范。
今天我们《阳光理政》请到了承德市商务局党组书记、局长高俊虎；承德市宽城满族自治县人民政府副县长高秋波；河北宽河电子商务有限公司总经理张晓亮，一起来聊一聊“电商平台如何带动农民致富”。
首先请高局长为咱们的网友简单介绍一下，河北省包括承德市在农村电子商务平台建设方面做了哪些工作，现状如何？
高俊虎：各位网友大家好，我们承德市最近两难高度重视电子商务工作，特别是农村电商工作，把通过电商发展作为农民脱贫致富的重要手段来抓，我们2015年承德市委市政府出台了承德市电子商务发展三年行动计划，目前有两个县宽城县和滦平县被列为国家电子商务示范县，我们的滦平县被国务院扶贫办和京东列为精准扶贫试点县，我们其他六个县全部列为河北省的电子商务农村示范县，我们经过这两年发展，一共建立了7个农村的电商平台，7个物流中心，目前已经有1500个村实现了全覆盖建立了完善的电商点，我们培育了一些龙头企业，像今天来的“大槐树”还有围场的北纬四十二度，这些电商在农产品销售商都起了重要的作用。主持人：我们都知道承德市自然气候独特，光照充足、昼夜温差大，非常有利于优质特色农产品生产。我想请问一下高局长，这些优秀农产品产出以后，有没有遇到多'卖难'情况？
高俊虎：实际“卖难”怎么理解，在承德来讲第一个生产环境好，我们一些大众农产品，比如现在有品牌，有量的，像我们围场的土豆、宽城的神理、山楂系列，这些大众产品是不愁卖的，第一有品牌，另外有量。现在“卖难”问题是一家一户的分散经营，我们承德面积比较大大约4万平方公里，另外农村人口多，我们现在有260万农村人口，土地经营分散，种的作物也比较分散，这样就形成不了商品，没法进入市场，所以“卖难”关键是这个问题，所以到目前为止承德市有50万贫困人口，我们发展电子商务就是把这些贫困人口一家一户的分散经营组织起来，让他们通过电商平台使他们走入市场。
主持人：咱们承德采取了哪些比较具体的手段解决这个农产品的“卖难”问题，让优秀农产品真正走出去，给农民朋友带来实实在在的收益呢？
高俊虎：承德农产品品质特别好，我们怎么能让大家知道卖出去呢？第一加大农产品的宣传力度，比如今年在北京王府井步行街还有家乐福超市搞了为期一个月的始原地承德，绿色产品北京行，因为农产品不适合于长途运输，价值低，另外保鲜问题，我们把北京作为我们销售的重要产地，一是加大宣传，另外我们和一些电商平台和京东北京北京的181社区平台签署了战略合作协议，京东把我们滦平县作为精准扶贫县，我们今年在38的时候，推出了始原地承德绿色产品月子包汤鸡定制仪式，我们想通过这些电商平台把我们农产品组织起来。另外来讲，我们在北京建了大量的体验店，我们在北京市商委和各曲县的大力支持下，在北京建立东单菜市场建立了承德馆，北京的市民可以到东单馆体验我们的农产品，通过网上买。另外和北京市进行对接，我们在北京市建了400多个店，北京的市民到店里以后能够看到承德农产品的品质能够品尝，这样通过网上和我们积极对接，这样解决农民的销售问题。
主持人：刚才高局长在具体措施讲解的时候提到了电子商务平台，我们知道都知道宽城满足自治县2016年11月14日被正式确定为全国电子商务进农村综合示范县，我想请问高副县长承德宽城如何搭建电子商务平台的，这些平台有那些特色或者优势有哪些成果目前取得了？
高秋波：宽城县在开展农村电子商务过程中，我们选择一家本地的企业，河北宽河电子商务有限公司作为主要的运营主题，企业自主研发了一个“大槐树”电商平台，“大槐树”电商平台主要包括一个电商运营平台，仓储物流平台，和产品展示和人民培训平台，构建了社区乡村三级的服务体系，搭建了从农村到县城，从县城到北京，从北京到社区的三级服务体系，通过这么一个体系，构建了这么一个生态型的智慧的物流服务圈，截止到今年的3月份，我们全县205个行政村已经完成了全覆盖。从去天8月份开始上线运行截止到现在全县村级服务点已经实现了210万的销售服务，预计今年年底整个服务点达到5000家，能够覆盖到河北省各个地市。从农产品上行，我们去年成功把我们县的副世苹果销售到了北京，今年又签订了合同，把我们的苹果、香菇、杂粮和生姜这些都要统一的包装和销售出去，也实现了农村的稳定的增收。
主持人：是这样，刚才高副县长您提到了“大槐树”农村电商平台，据我了解，“大槐树”农村电子商务平台，已经成为了承德乃至全省的一个优秀的农村电商品牌，我想请问一下张总，当时为什么建这样的电商平台，这个点商平台建立之后又起到了什么作用？
张晓亮：我们公司这边主要也是为了更好适应整个互联网+的大形势下的产业发展，另外我们从传统的生产企业向互联网生产企业的一个转变过程，另外我们公司这么多年以来，从传统行业向互联网的转型的发现，在现在这种形势下，必须得适合现行的互联网形势下的发展，我们这次作为咱们宽城县电商进农村的综合示范县的运营主体，我们自己搭建了“大槐树”农民电商的平台，为当地的农产品，为当地的企业提供了一个很好的另外一个销售渠道。“大槐树”农村电商主要更多立足农民市场，聚集产业资源，然后搭建一个平台，把我们农村老百姓手里的农产品真正通过我们的渠道销售出去。
主持人：对于咱们网友而言，其实最为关注的就是“大槐树”农村电商平台究竟是怎样取得今天这样辉煌的成就的，张总您能不能和咱们网友分享一下您的成功经验呢？
张晓亮：我们主要有几大优势，或者说我们“大槐树”农村电商平台有几点优势，第一就是我们的平台优势，我们是一个综合性的自主研发的一个平台，除了工业品下行还有农业品上行这是我们做得两大通道，然后物流体系也是我们跟招商局物流集团联合央企中粮集团共同打造了产品和物流的通路，外外我们有我们有团队优势，我们的团队都是80后年轻人，这也非常符合互联网发展企业的基本形势的。
主持人：刚刚张总跟我们分享了他的成功经验，但是我想农村电商发展至今，不可能是所有电商平台都取得了像“大槐树”农村点商平台这样一样的成就，我想请问一下高副县长，农村电商发展两年以来，都遇到了那些困难和阻碍呢？
高秋波：农村电商是一个朝阳企业，在发展过程中也遇到了很多实际问题，第一个是物流陪送成本高，农村点多量小，尤其承德是山区，物流配送成本非常高，邮政和其他的第三方物流目前只能到乡镇，第二农民还没有完全形成电子商务的消费习惯，这个还需要政府不断进行培训宣传和引导。第三是人才匮乏，从农产品上行看，我们还需要农民的传统销售习惯，对农产品的包装销售，品牌打造上还缺乏经验，从工业品下行上我们需要对农民的农村销售习惯，农村的消费市场不断进行研究和剖析。双向的物流人才都非常紧缺，另外农产品的品牌打造脱颖而出很难，现在我们的农产品知名度围绕在县城和周边地区，我们如何让我们的农产品在品牌打造上脱颖而出这个是一个难点。
主持人：刚刚高副县长从比较宏观的角度讲了农村电商平台发展遇到的一些问题和阻碍，张总，我想请您从具体操作上讲一讲目前限制“大槐树”平台进一步发展放大的瓶颈究竟是什么？
张晓亮：现在主要的就是我们做农村电子商务，第一大的问题就是刚才高县长提到的人才的紧缺，因为我们作为一个地方的区域性的平台来说，我们整个互联网的人才的需求是非常的匮乏的，而且是数量是有限的。想要留住人才也是非常困难的，我们从各个方面，包括我们自己商学院通过体系内的培养，培养一些自己的人才，这也是我们另外的一个人才匮乏，这是第一点，农村老百姓现在都是作农村来说，老人妇女儿童多一点，他过去传统的消费观念和消费模式是这么多年来留下来的，所以根深蒂固习惯于赶大集上超市，我们如何让现代农村的老百姓，改变传统的这些消费模式，像城里人一样，更适合从互联网或者网购买到更多优质的工业品，让我们农产品卖出去，这是我们现在一个是发展农村电商，在农村发展环境的基础上是一个最大的制约这两点是制约农村电商发展的关键两点。
主持人：人才、物流、品牌是刚才高副县长和张总提到的制约目前农村电商发展的问题所在，我想请问一下高局长，承德市面临这些问题的时候都有哪些具体的举措处理这些问题？
高俊虎：在解决农村电商问题，第一抓平台，我们要有与大的像京东这样电商平台进行合作，另外培育本地平台像“大槐树”北纬四十二度，这是抓平台。第二个要抓龙头企业，现在农民分散经营，如果没有龙头企业带动产品形不成规模，产品也无法进行标准化生产，用龙头企业带基地，把我们优质的生态条件，气候条件结合好，培养出品牌的农产品。第三块是关键是解决物流问题，承德面积大，山区多，居住分散，所以说运输物流成本非常高，我们想要大力引进一些央企，另外和本地企业结合打造物流，同时把邮政系统这些物流整合起来，减少物流成本，比如他去送报纸了，把农民需要买东西，他给带来过来。再一个是抓品牌和质量，目前食品安全是大问题，农民一家一户种东西，无法进行质量检验，所以作为各地政府来讲要把农产品质量安全做好，搞好认证，指导进行标准化生产，这样我们有了品牌，有了质量我们才能够进入市场。
另外一个问题抓人才建设。刚才大伙已经讲了，农村电商几方面，第一老百姓得会网购，会卖，会利用这个平台。再一个电商运作人才非常缺乏，这方面我们也做了很多工作，我们把院校，我们河北民族师范学院，承德石油专科学校，我们技师学院，我们从学生培养来讲，调整专业结构，适应新常态下人才需要从人才需要。另外去年搞了十万人大培训，几个层面，第一我们把村干部，村干部在村里是带头人，把村干部培训列入市县党校培训内容，培养他们进行电商培训，另外增强各级领导人意识，在市县中心组学习的时候，请专家进行电子商务的培训，同时抓一些实用人才的培训，利用一些企业把他们的人才进行培训，我想抓人才是关键环节，我想农村电商关键要把这一环节抓好之后，农村电商发展就没有问题了。
主持人：欢迎回来，您现在收看的网络视频访谈互动栏目《阳光理政》，今天参加河北新闻网《阳光理政》节目的是来自河北省商务厅的几位嘉宾，他们分别是：承德市商务局党组书记、局长高俊虎；承德市宽城满足自治县人民政府副县长高秋波；河北宽河电子商务有限公司总经理张晓亮。
主持人：在节目过程中，我们《阳光理政》平台上也有一些网友咨询有关承德农村电商以及针对'大槐树'电商平台提出了一些问题，下面我们请嘉宾一一进行解答。有网友问：'制约农村电商发展的重要一个因素就是物流体系不完善，很多物流不能通到村，在这方面，承德是如何怎样完善产品配送、物流体系？'
高俊虎：我们想就是刚才我已经介绍了，主要是整合物流资源，比如引进大的物流，另外我们农村各个村送货就一天送一趟或者两趟，搞成一趟线，这一车拉一车货，走十几个村子走一圈，把货送下去也收上来了，收上来以后到物流中心再进行包装，主要是整合物流资源，把我们现有的邮政系统的，现在一些速递公司的，还有一些大的物流平台整合起来，我们现在正在发展之中，我们做了几个大的综合物流电商平台，比如有的物流现在已经运营，我们想通过这些平台，将来买东西卖东西就像滴滴打车这么方便就可以了，如果到这个程度上，农村点上九发展起来了。
主持人：就是整合资源。
高俊虎：对整合资源，发展第三方物流。
主持人：问一下高副县长，咱们县在这方面做了哪些工作呢？
高秋波：在这方面主要有两点，第一点要与专业的物流公司合作，因为物流是确保整个电商关键的一个环节，它需要一个非常严密的制度保障和规范化要求，这就需要物流企业必须非常专业，非常的规范。第二个就是要整合第三方的物流，我们的邮政和其他的第三方物流目前整合到乡镇，到村一级的最后一公里还不行，我们把所有的物流企业全部集中到我们电商产业园区一块办公，按照区域进行分工，你负责县城，他负责农村，这样整个物流运力进行了整合也降低了物流成本。
主持人：有网友问，人才也是发展电商的关键，网友'智囊团'问：'承德对电商人员有哪些培训？可否介绍一下先进的举措？问题想请高局长进行解答，
高局长：我们跟商务部合作，商务部的国际电子商务中心在我们承德建立了培训基地，另外人社部也在我们建立了电商培训基地，这是从部委来讲，另外从我们本身讲，我们有十个电子商务产学园区，罚个基地都有培训基地。第一培训来讲我们是不用掏钱的，我们培训经费都是由各级财政出，所以我们对各级干部对农村的培训都是免费来培训的。
主持人：张总“大槐树”在这方面有没有一些具体的举措，对咱们自己的员工培训，有这样的吗？
张晓亮：我们在企业内部建立了自己的培训基地，成立我们自己的商学院，健全了专业人才培养机制这一块，包括我们除了对整个电商的培训之外，我们对其他的包括素质培养，或者各方面的培养，都有自己的专门的课程这样，我们除了引进专业技术人员之外，通过资金扶持，我在每个村都有一个村点，我们让返乡大学生通过创业，把这些跟学校以及我们的村点联合起来，把我们直接的毕业生直接参与就业了，这也是我们一个机制，整个“大槐树”电商发展的人才培训机制这一块。
主持人：网友'薄荷'问：'承德农村电商下一步工作计划和工作重点，这个问题高局长您来回答一下吧。
高秋波：好，我们抓住机制，国家大力推进电子商务进农村这个计划，我们今年现在有两个国家示范县了，另外京东和国家分办把我们滦平县定位为京东的精准扶贫县，我们抓住国家大的支持农村电商的机遇，我们做几步，第一步我们想电子商务进农村我们到5月底全覆盖，2000多个村子，村级已经建设完成了。这是第一步。另外我们的平台，今年跟京东的合作推出一系列始源地承德农产品经营活动，承德来讲农产品品质好，但是价格高，怎么让一些市民来认识到我们的产品，我们借助网络大的平台，搞一些大的推介活动，我们刚刚和京东商城搞了中国国际首届承德山楂节，一个山楂带动了几万户农民。通过这些打造宣传我们的农产品。再一个我们今年政府已经定了，农副产品的检疫检验费由政府出，我们想通过这个讲，承德出的同产品放心质量有保障，再一个基地建设方面，我们今年我们市政府围绕首都菜篮子，我们要把承德打造成真正北京社区的菜园和果园，我们想跟北京商务部门加大合作力度，我们现在已经跟他们定了十个方面的合作内容，把这个承德的一些好的农产品，比如说我们现在推的月子煲汤鸡，这样市民在网上就可以看鸡的生存状况，每天做多少步，什么时候养的，喂的什么价钱，我们就可以卖出好价钱，现在一只鸡卖几十块钱，我们的鸡通过网上推荐可以卖几百块钱。我们想在农产品质和量上我们要打造。另外我们刚才说的物流问题，这是制约电商发展的最关键的问题。比如一斤小米才卖十几块钱，你要是一送，物流可能就十几块钱，这样物流成本太高，这也需要国家加大支持力度，特别是冷链物流，农产品需要保鲜，所以我们目前正在请专家做承德市的冷链物流发展规划，结合“十三五”，特别是我们要打造北京建设工业圈，把我们优质的农产品，通过冷链物流发展，一个方面供北京，另外我们作为首都的农产品应急供应基地，比如说一旦供应出问题了，承德离北京比较近，200公里左右，我们想这样把应急供应保证起来，通过这些措施，我们在“十三五”期间，我们借着国家始源地建设的机遇，打出承德特色品牌，把我们农产品卖出去，把我们50多万人的贫困问题解决好。
主持人：感谢几位嘉宾在百忙之中参与我们《阳光理政》节目，对于互联网行业来说，农村市场犹如一片'蓝海'，潜力无限。虽然在发展中，还存在农产品'小而散'，农村电商人才缺乏、电商意识不强，农村物流体系不健全等问题，但是我们有理由相信，通过政府的政策扶持、企业的带头引导、农户的意识加强，河北省农村电商这片'蓝海'，一定会越走越远。好，今天的节目到此结束，感谢大家。
高俊虎：谢谢大家。
